文
黛西
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我有个德国朋友，工作十几年后，外派去了中国，水土服得一塌糊涂，鸡爪松花蛋都吃了，只有一件事不习惯——调休。
今年国庆，放假到周四嘎嘣停了，回去上一天班，周末再补一天，然后又休一天——这种休法在德国人眼里简直不可理喻。我是理解他的。德语有个词叫「Brückentag」，直译为“桥日”，意思是如果节假日和周末中加夹着一天，大家就会在这天用年假搭个桥，跟周末连起来休个狠的。有些雷锋雇主甚至会在“桥日”关门，让员工白嫖一天假期。汉语里找不到“桥日”的对应词，因为根本没这种操作，雇主也不会这么大方。对此我也是理解的。按照高中班主任的算法，假如全国上下都多送一天假期，一个人耽误8小时，全中国10亿劳动人口就是80亿小时，按照80岁的平均寿命算，相当于个人一生时间的总和。国外资本家也都不是地主家的傻儿子，为什么在放假上这么想得开？他们不是真大方，而是真鸡贼。因为他们知道，就算你这天来上班，也是一直摸鱼一直爽。与其来公司摸鱼，用公司的电，喝公司的水，费公司的卫生纸，还不如做个顺水人情，送你一天假期，让资本主义春风吹进百姓的心窝里，回头上班更有动力。他们懂得一个道理，生产力的提高不能指望抢时间，而是要靠技术进步和效率提升。
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真是站着说话不腰疼，说得好像效率多么容易提升似的！我很早之前分享过一本成人自鸡书《深度工作》，全书对我印象最深的不是某个工作方法，而是一个观点：忙碌不等于努力，也不代表生产力。说白了，忙也可能是穷忙。微软之前在日本试行“上四休三”工作制，每周比我们少上一天班，你猜结果怎样？有这么几个数据：员工看着不那么“忙”了，但效率提升了40%；员工在工作日的休息时间减少了25%；由于每周少坐一天班，办公室的电省了23%，打印纸省了59%。之所以有这种反差，是因为我们一天里大部分的工作时间，都在忙着做浮浅工作。浮浅工作的特点是，对认知要求不高，无需高强度的智力投入，带来的价值非常有限，并且容易被替代，无论是被他人还是被机器替代。与之相对的是深度工作，它需要投入高强度脑力，带来具有价值的成果，甚至会让你在完成任务的过程中突破自我。微软在日本试行“上四休三”，对员工来说，每单位的工作时间比原先更“珍贵”了，逼着你放弃一部分浮浅工作，把精力用在刀刃上。
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你可能会说，大家都去做深度工作了，谁打杂啊？我没说一天8小时都要做深度工作，也不现实。控制比例是关键，浮浅工作比例不应超过30-50%。如果超过这个“穷忙阈值”，你就应该向老板提意见，要求改变任务分配，否则你的工作并不能给你带来成长。这也给我提了个醒，之前助理提出离职，就是因为浮浅性质工作占比过高，这点是我最近一直在反思的。有些工作的深浅性质是因人而异的，由Cindy来做是深度工作，换Wendy就成了浮浅工作。深度工作是一种状态，或是说玄乎点，一种心流体验。如果你忙碌一天，都无法进入深度工作的境界，很可能因为你奉行“最小阻力原则”。什么事是阻力最小的？简单的，重复的，不用动脑子，没有挑战的琐事。“最小阻力原则”也可以理解为，什么舒服就先开始什么。从处理琐事开始一天工作，这是进入深度工作的最大障碍。你的理想是，把这些简单琐碎的事快速弄完，清扫出一片干净的心理空间，留出大块时间，撸起袖子做重要的事。但现实是，你会被这些琐事惹毛。因为琐事的特点是：做不完。你刚处理完一件琐事，立刻会跳出来三件，刚打走了Bob，Sophia又来烦你，你一整天就在不停地救火救火救火，没有自己的节奏。之前我写时间管理，提到「每天早上吃掉一只活青蛙」，就是针对“最小阻力原则”提出的对策。安排日程的原则，永远是要事先行，先做重要的“大事”，而非紧急的琐事。马太效应在这里也同样适用，等待我们处理的件事里，有20件事对你的未来发展占据80%的影响——这是我们应该专注和深耕的领域，是“关键的少数”。
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我认识一个姑娘，经常惊讶于她的工作效率高，她告诉一个秘密：集中爆发。根据任务难度不同，这个集中爆发期限可能是一天，也可能是一周。在这期间，其他所有事都要为这件“重要的大事”让步，火力全开，冲锋猛攻，直到拿下，再去集中处理落下的琐事。“集中爆发”这四个字真是绝了，在《深度工作》里，它叫做“双峰模式”。“双峰”分别代表深度工作和浮浅工作，也就是说，把时间划分为两大块，把深度工作和浮浅工作时间段隔开。我自己也是用这个模式，上午9点-11点是我的“深度工作高峰”，我通常会把手机打到勿扰模式，设定番茄钟，做一些费脑子的重要的事。这些事经常开始得很艰难，但进入尾声时，我会感到非常有成就感，一天里最难的一par已经搞定了。11点-12点是我的“浮浅工作高峰”，我会拍些照片，回复
